DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: September 2026

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website www.flyingdunk.ch und unseren Angeboten bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung. Soweit im Einzelfall weiteres Datenschutzrecht anwendbar ist, beachten wir auch dessen Anforderungen.

2.VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den Angeboten von Flying Dunk ist:

Flying Dunk GmbH
Bahnhofstrasse 11
6110 Wolhusen
Schweiz

E-Mail: info@flyingdunk.ch

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-450.481.678

3.BESUCH DER WEBSITE

Beim Besuch unserer Website können technische Daten automatisch erfasst und bearbeitet werden. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Referrer-URL
Informationen zum Browser und Betriebssystem
Gerätetyp, Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen
technische Protokoll- und Fehlerdaten

Diese Daten werden bearbeitet, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und zu beheben sowie die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

4.WEBSITE-BETRIEB DURCH WIX

Beim Besuch unserer Website können technische Daten automatisch erfasst und bearbeitet werden. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Referrer-URL
Informationen zum Browser und Betriebssystem
Gerätetyp, Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen
technische Protokoll- und Fehlerdaten

5.KONTAKTAUFNAHME

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, weitere Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die weitere Kommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

6.BUCHUNGEN UND ZAHLUNGEN ÜBER SMEETZ

Für Online-Buchungen verwenden wir die Buchungs- und Ticketingplattform Smeetz.

Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder das Smeetz-Buchungswidget verwenden, können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer und weitere Kontaktdaten
Rechnungsadresse
Angaben zur gebuchten Leistung
gewähltes Datum und Zeitfenster
Anzahl Teilnehmende
Buchungs-, Transaktions- und Zahlungsinformationen
verwendete Gutscheine oder Aktionscodes
technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Zugriffszeit

Diese Angaben werden zur Durchführung und Verwaltung der Buchung, zur Zahlungsabwicklung, zur Kundenkommunikation, zur Bereitstellung der gebuchten Leistung sowie zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug bearbeitet.

Zahlungsdaten können durch Smeetz und den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister bearbeitet werden. Flying Dunk erhält grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen vollständigen Zahlungsmitteldaten.

Beim Laden oder Verwenden der Smeetz-Buchungsfunktion können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt und technische Daten an Smeetz beziehungsweise dessen Dienstleister übermittelt werden.

Für die Datenbearbeitung durch Smeetz gelten ergänzend die Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen von Smeetz:

https://www.smeetz.com/privacy-policy

https://www.smeetz.com/cookie-management-policy

7.COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Wir können folgende Kategorien verwenden:

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb, die Sicherheit und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sind.
Funktionale Cookies, die bestimmte Einstellungen oder Funktionen ermöglichen.
Analyse-Cookies, die uns helfen können, die Nutzung der Website zu verstehen und das Angebot zu verbessern.
Marketing-Cookies, die eingesetzt werden können, um die Wirksamkeit von Werbemassnahmen zu messen oder interessenbezogene Inhalte bereitzustellen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien entsprechend den im Cookie-Banner gewählten Einstellungen eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner ändern. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt, blockiert oder gelöscht werden. Dadurch können einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

8.NUTZUNGSANALYSEN

Über die Wix-Infrastruktur können uns statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zur Verfügung gestellt werden. Dazu können beispielsweise Angaben über besuchte Seiten, ungefähre Standorte, verwendete Geräte, Zugriffsquellen und Interaktionen mit der Website gehören.

Wir verwenden solche Auswertungen, um die Nutzung der Website besser zu verstehen, technische Probleme zu erkennen und unser Online-Angebot zu verbessern.

Soweit dabei nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung entsprechend den im Cookie-Banner gewählten Einstellungen.

9.INSTAGRAM UND TIKTOK

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf Instagram und TikTok.

Wenn es sich ausschliesslich um gewöhnliche Links handelt, werden beim blossen Besuch unserer Website grundsätzlich noch keine Daten an diese Plattformen übermittelt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, wird eine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt.

Dabei können die Plattformbetreiber insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, den Zeitpunkt des Zugriffs und Informationen über die zuvor besuchte Website erfassen. Wenn Sie bei der jeweiligen Plattform angemeldet sind, kann der Besuch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden.

Für die Bearbeitung der Daten durch Instagram beziehungsweise Meta und TikTok sind die jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

10.BEKANNTGABE VON PERSONENDATEN

Wir geben Personendaten nur bekannt, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Zu den Empfängern können insbesondere gehören:

Wix und beigezogene Hosting- oder IT-Dienstleister
Smeetz und beteiligte Zahlungsdienstleister
Anbieter technischer Sicherheits- und Supportleistungen
Banken, Zahlungsinstitute und Finanzdienstleister
Behörden, Gerichte oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
professionelle Berater, beispielsweise Treuhand-, Rechts- oder Versicherungsdienstleister

Diese Empfänger bearbeiten Personendaten entweder in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

11.BEARBEITUNG IM AUSLAND

Im Zusammenhang mit den eingesetzten Diensten können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Dies kann insbesondere Länder des Europäischen Wirtschaftsraums, Israel und die Vereinigten Staaten betreffen.

Wenn Personendaten in einen Staat übermittelt werden, dessen Datenschutzrecht kein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, erfolgt die Übermittlung, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien. Dazu können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln gehören.

Eine Datenübermittlung kann zudem auf einer gesetzlichen Ausnahme beruhen, beispielsweise wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

12.DAUER DER SPEICHERUNG

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, die Daten zur Erfüllung eines Vertrags benötigt werden oder berechtigte Interessen wie die Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine rechtlichen oder tatsächlichen Gründe entgegenstehen.

13.IHRE RECHTE

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen
unrichtige oder unvollständige Personendaten berichtigen zu lassen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung von Personendaten zu verlangen
der Bearbeitung bestimmter Personendaten zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@flyingdunk.ch kontaktieren.

Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Gesetzliche Einschränkungen oder Ausnahmen bleiben vorbehalten.

14.DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und unberechtigter Bekanntgabe zu schützen.

Die Datenübertragung über das Internet kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen Risiken aufweisen. Eine vollständige Sicherheit kann daher nicht garantiert werden.

15.ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, die eingesetzten Dienste, die Datenbearbeitungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.